Dhënia e dhuratave do të bëhet bazuar në këto kritere: angazhimi i audiencës dhe suksesi i zgjidhjes së problemit.
Ja si funksionon:
Historia më e shikuar (dhurata bazuar në angazhimin)
Historia me më shumë shikime, vota ose angazhim (p.sh., pëlqime, komente ose shpërndarje) do të fitojë këtë kategori.
Dhurata: Një çmim që reflekton popullaritetin e historisë – një shumë e parave dhuratë.
Historia që ka zgjidhur një çështje me sukses. (dhurata bazuar në zgjidhjen)
Ekipi i prodhimit do të vlerësojë se cili problem u zgjidh më me sukses, bazuar në rezultatet e arritura dhe reagimet e dhëna nga telefonuesi.
Suksesi mund të matet nga rezultatet konkrete (p.sh., problemi u zgjidh, ndihma u dha, pëlqime, komente ose shpërndarje) ose sa ndikim pati zgjidhja.
Kjo mënyrë siguron që:
Audienca të ndihet e përfshirë duke zgjedhur historinë më të angazhuar.
Telefonuesit të shpërblehen për rezultatet reale, duke treguar ndikimin e emisionit në zgjidhjen e problemeve.